Signaler et résoudre les problèmes dans l’espace public partout en Suisse

En tant que citoyen ou citoyenne, savez-vous comment signaler un problème d’infrastructure dans l’espace public ? Savez-vous à qui vous adresser ? Le problème a-t-il déjà été signalé? Quelles données doivent être transmises ? Comment suivre la résolution de votre signalement? Malheureusement, beaucoup de personnes se trouvent dans cette situation face à une route endommagée, un éclairage public mal réglé, un banc inutilisable ou un trottoir impraticable. Et pour l’administration la gestion des signalements et la résolution des problèmes sont très complexes.

Le projet viamea.ch d’Olivier Lachambre de l’IDHEAP propose la création d’une plateforme unique pour toute la Suisse sur laquelle les citoyennes et citoyens pourront annoncer des problèmes dans l’espace public, comme des défauts d’infrastructures. La plateforme sera basée sur la plareforme de référénce FixMyStreet, déjà active dans de nombreux pays. La plateforme s’occupera ensuite d’acheminer les signalements aux entités concernées et de faire des retours aux personnes ayant fait l’annonce. Chacun et chacune pourra ainsi participer à l’amélioration de l’espace public.